Shein connexion : Démarche d’accès à mon compte en ligne

Shein France, appelé également Sheinside, est la marque chinoise de prêt à porter et des articles de mode à l’instar de Blanche Porte ou Showroomprivée. Elle propose une large gamme de vêtements et de chaussures proposés aussi bien aux hommes, aux femmes, et aux enfants. La marque commercialise également des articles de décoration, des accessoires et des bijoux.

Vu que tout se passe via l’espace client Shein, ce vendeur en ligne propose à ses clients la connexion au compte en ligne sur son site internet fr.shein.com. En effet, il est simple de se connecter à cette plateforme de e-commerce grâce à un e-mail et un mot de passe, et ce, depuis n’importe quel ordinateur, une tablette, ou sur mobile via à l’application Shein.

Une fois connecté, vous pouvez remplir votre panier en ligne, payer votre commande, accéder à l’historique de vos achats, suivre votre livraison, et effectuer un retour au service client Shein en cas d’un produit non conforme. En outre, votre espace client vous permet d’être au courant de la nouveauté de la société et de bénéficier des codes promos ainsi que des réductions exclusives.

Suivez ce guide détaillé pour vous renseigner davantage sur les étapes de connexion à votre compte en ligne. En cas d’un problème d’accès, d’une demande de renseignement ou d’une réclamation, vous trouverez en bas de l’article tous les moyens de contact avec la société ( numéro de téléphone service client Shein gratuit, chat en ligne…). Vous pouvez évidemment communiquer votre avis sur la marque auprès du service après vente SAV.shein connexion

Se connecter à www.shein.com mon compte

Pour joindre la plateforme en ligne shein.com, il est simple de s’identifier à votre espace client en suivant les étapes d’authentification suivantes :

  1. Allez tout d’abord au site internet de la marque chinoise d’achat et de vente en ligne.
  2. Sur le formulaire de connexion, accessible également via l’adresse https://fr.shein.com/user/auth/login, renseignez votre e-mail et votre mot de passe.
  3. Validez en cliquant sur Connexion.

Ainsi, vous pouvez accéder à votre compte 24H/24 et 7J/7 depuis n’importe quel appareil ( tablette, smartphone, tablette…).

Vous pouvez ainsi accéder au menu de la marque et effectuer des filtres sur vos recherches par homme/femme, par catégorie de vêtements ( hiver, robe soirée, sport….), par couleur… Ainsi, il ne vous reste qu’à payer votre commande qui vous sera livrée dans quelques jours.

Créer un compte Shein : étapes d’inscription sur le site de vente en ligne

Vous êtes un nouveau client ? Inscrivez-vous maintenant et bénéficier de tous les avantages de votre espace client !

Pour cela, suivez les étapes de création de compte suivantes :

  1. Rendez-vous tout d’abord sur le site de e-commerce https://fr.shein.com/.
  2. En haut à droite de la page d’accueil, et sous la rubrique du bonhomme cliquez sur Me connecter. Vous serez ainsi redirigé vers le formulaire d’inscription sous la rubrique Nouveau client Shein.
  3. Faites enter vos données personnelles : votre email et mot de passe ainsi que vos préférences ( Hommes, femmes, enfants, grande taille, maison)
  4. Acceptez finalement les conditions générales et cliquez sur S’inscrire pour confirmer votre souscription.

Voilà, votre compte en ligne est créé avec succès.

Par ailleurs, il est possible de se passer de la démarche d’inscription au compte Shein décrite ci-dessous en choisissant la connexion avec un compte Facebook ou avec un compte Google.

Avantages de mon compte en ligne : pourquoi s’inscrire ?

Créer un compte Shein vous permet de bénéficier d’un ensemble de services internet personnalisés, à savoir:

  • S’informer des dernières promos et offres.
  • Bénéficier des réductions exclusives.
  • Recevoir les dernières notifications de vos commandes.
  • Déposer votre candidature au centre d’essai gratuit.
  • Payer vos achats en ligne et suivre votre livraison.
  • Suivre les différents programmes de fidélité, de Promo Code, de Bonus Point…
  • Chatter en ligne avec un conseiller du service client en toute simplicité.

Application mobile

Amusez-vous du shopping depuis votre poche grâce à l’application mobile Shein. En effet, cet appli vous permet d’accéder à votre compte en ligne en seulement quelques clics et avec vos identifiants habituels. Vous pouvez toutefois bénéficier de tous les avantages de votre espace client en ligne.

L’application Shein est disponible gratuitement dans les boutiques Google Play et l’App Store. Elle est compatible avec tous les appareils Android et iOS.

Mot de passe oublié que faire ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, il est simple de le récupérer. Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien Mot de passe oublié ? en bas du formulaire de connexion. Vous serez ainsi redirigé vers le formulaire de réinitialisation de mot de passe. Vous n’avez dès lors qu’à insérer votre e-mail pour recevoir un nouveau mot de passe.

Service client shein

Vous avez besoin de contacter le service client ou le service après de l’ancien Sheinside ? Vous n’avez pas reçu votre commende ?

Pour n’importe quelle demande de renseignement à propos un colis, pour déposer une réclamation ou pour effectuer un retour d’un article défectueux, le service à la clientèle et le SAV sont à votre écoute via différents moyens.

Appeler le service client par numéro de téléphone gratuit

Pour joindre le service d’aide technique par un numéro de téléphone gratuit ou non surtaxé, composez le numéro de la Hotline +33 4 86 06 38 99. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Contact en ligne

En accédant au site en ligne de la marque chinoise Sheinside, vous pouvez visiter la foire aux questions FAQ. Vous trouverez ainsi les questions/réponses fréquemment posées par les utilisateurs.

Vous pouvez également envoyer un formulaire de contact en ligne via la rubrique Nous contacter en bas de la page d’accueil.

En outre, il est possible d’accéder au Chat en ligne avec le service d’aide technique. Ce service est disponible du lundi au dimanche de 8h à 22h.

Avis sur Shein

Bien que le site de commerce en ligne She In est venu récemment sur le marché français de vente en ligne, il a su gagner la confiance d’un grand nombre d’acheteurs.

Ceci est peut être du à la plage des prix relativement bas et à la livraison plus ou moins rapide. Par ailleurs, quelques utilisateurs reprochent l’emballage de la livraison, le trouvant un peu médiocre.

Et vous, que pensez-vous de la marque ? Laissez votre avis en commentaire ci-dessous.

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